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Malheureusement, je ne peux pas répondre directement au message sous l’avis laissé avec mon autre compte, donc je réponds ici. La différence entre appeler à 15h52 précisemment et arriver à 15h45 n’est pas la même chose… mais comme vous avez l’air d’avoir du mal avec la compréhension la lecture je vous le répète une dernière fois. NON nous n’avons pas eu 30 minutes de retard comme vous insistez à le dire mais nous vous avons appelé à 15h52, donc vous utilisez ChatGPT pour fournir une réponse à mon commentaire. Bah, utilisez-le à bon escient pour essayer de comprendre d’une autre manière mon message qui est quand même grammaticalement bien construit et explicite. Mais de toute façon, comme je l’ai déjà expliqué et que vous semblez avoir du mal à comprendre même si nous étions arrivés à l’heure pile, une heure en avance ou deux heures en retard, cela n’aurait strictement rien changé car vous n’aviez pas les clés. Ayant travaillé avec de nombreuses agences immobilières, ici comme à l’étranger, je n’ai jamais été traité de cette manière. Je n’ai jamais eu à laisser un mauvais avis, et je n’ai jamais vu un agent arriver en visite sans avoir les clés du bien. Je préfère éviter les adjectifs qui me viennent pour qualifier cet oubli… Et quand bien même nous serions arrivés en retard alors que vous aussi j’ai au moins eu la courtoisie de vous prévenir. Dans tous les cas, on ne parle pas comme ça à un client, encore moins lorsqu’on est entièrement en tort. Et ensuite, appeler mon père en expliquant que les clés seraient “tombées derrière le siège”… Franchement, quelle coïncidence magique. La prochaine fois, quand vous vous adressez à des clients qui se déplacent, évitez d’inverser les rôles ce n’est pas à nous d’assumer votre manque de préparation. Même en étant face à face, nous serions restés là, à nous regarder dans le blanc des yeux, sans pouvoir visiter le bien, puisque vous étiez dans l’incapacité d’assurer la visite. Heureusement, le propriétaire a été très sympathique et a été dérangé pour nous aider. Plusieurs investisseurs m’avaient d’ailleurs conseillé d’éviter votre société j’ai voulu en faire qu’à ma tête et me faire mon propre avis. Honnêtement, j’aurais préféré les écouter. D’autres personnes, qui devaient visiter le même jour, étaient d’accord avec notre manière de penser. Si elles passent ici et lisent le mien je tiens malgré tout à vous remercier d’avoir insisté auprès du propriétaire pour vérifier s’il avait un double des clés, afin d’éviter que nous nous déplacions pour rien car nous venions de "loin". Pour conclure, oui, vous avez reproposé des horaires à mon papa. Je le sais, j’étais à côté de lui lorsque vous l’avez eu au téléphone, puisque c’est moi qui lui ai passé mon téléphone afin d’éviter tout conflit. Mais nous dire que vous pourriez peut-être revenir d’ici 1h30 ou 2 heures… DE PLUS il vous a clairement dit de laisser tomber et vous a bien dit "non merci". Donc prenez le compte au lieu de nous en faire le reproche. Si on vous le dit au téléphone c’est pas pour nous répéter plus tard. La réponse sera la même car nous n’allions pas vagabonder dans une ville inutilement parce que vous aviez oublié les clés. C’est “gentil” de votre part d’avoir rappelé pour nous raconter votre petit cache-cache avec la clé dans votre voiture, mais nous n’avons pas que ça à faire. Cordialement 🙂

Nous sommes venu ce jeudi 13 novembre 2025 pour avoir un rendez-vous pour une maison à Lodelinsart. Nous venions de Namur et on a fait plus de 40 km pour que l’agent immobilier (numéro commençant par 497 et fini par 09) annonce qu’il n’avait PAS les clés… réfléchir à cela n’est pas compliquer pourtant. Heureusement que le propriétaire était présent et sympathique, parce que nous remettre la faute car on avait 10 minutes de retard alors que MOI je l’avait prévenu qu’on aurait du retard c’est bien. Mais même si on était arrivé une heure à l’avance il avait pas clé donc à quoi bon ? L’excuse est pas valable. Et l’agent est en tort. On est en 2025 mettre un rappel sur son téléphone ou que sais-je.

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