ARCADIA BELGIUM

Lors de la visite tres cordiale et a l’écoute mais faut pas s’y fier! Les mails sont ignorés ou répondu avec arrogance et ne tiens pas ses engagement. De plus madame E. BRICHARD se reserve le droit d’augmenter les charges sans justificatifs (art. 1728ter de l’Ancien Code Civil). Lorsque l’on demande des pieces justificatives elle repond avec condescendance et ne les envoie pas. Nous avons renvoyé un mail qui a été tout bonnement nié. Bref un flagrant manquement a l’application de la Loi. Malheureusement nous sommes obligés de composé avec car elle est gestionnaire du bien… Bref agence a éviter car l’agente manque cruellement de compétences et de professionalisme.

I truly appreciated working with madame Brichard. She took great care of my apartment while I was renting it out and then made the sale process feel easy and stress‑free. I always felt listened to and supported, and I wouldn’t hesitate to recommend her to friends and family. J’ai vraiment apprécié de travailler avec madame Brichard. Elle a pris très soin de mon appartement pendant la location, puis a rendu le processus de vente simple et rassurant. J’ai toujours eu le sentiment d’être écouté et bien accompagné, et je la recommanderais sans hésiter à mes proches.

Merci à Madame Brichard pour sa gentillesse, sa volonté d’aider au mieux, sa communication facile, son suivi et sa disponibilité. Eliane est une dame très sympathique et je recommande sincèrement son agence.

Une expérience parfaite avec Arcadia. Je tiens à remercier particulièrement Madame Brichard pour son professionnalisme exemplaire et son accompagnement sans faille.Elle a su faire preuve d’une grande écoute et d’une réactivité précieuse tout au long de mon projet. Je me suis sentie en confiance dès le premier rdv . Je recommande vivement cette agence immobilière !

Je recommande vivement et sans la moindre hésitation cette agence immobilière. Dès le début, j’ai été accompagné de manière professionnelle et rassurante tout au long du processus. Tout a été parfaitement organisé, avec une vraie attention portée aux détails afin que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions. Toutes mes questions ont toujours reçu des réponses claires et rapides. J’ai même eu la possibilité de visiter le bien à deux reprises, ce qui m’a permis de prendre ma décision en toute confiance. Tout les documents m’ont été transmis dès le départ, soigneusement vérifiés et expliqués. L’accompagnement jusqu’à la signature chez le notaire a également été irréprochable, avec une excellente coordination de l’ensemble du processus. Je ne peux qu’exprimer ma sincère gratitude pour le professionnalisme, le sérieux et l’implication dont j’ai bénéficié. Un grand merci à Madame Eliane Brichard pour son excellent travail et son engagement.

Difficile de rester concis tant j’ai eu des problèmes avec Madame Brichard en moins de 2 années de location d’un des bien dont elle est gestionnaire. Je ne sais pas si la sympathie et l’affabilité apparente de Mme Brichard témoigne plus d’une incompétence ou de la malhonnêteté mais le résultat est le même: suivi calamiteux, s’entoure de corps de métier incompétents et hors de prix, aucune protection ou volonté de protéger les locataires et des communications trompeuses et irrespectueuses. Le clou du spectacle fut la sortie du logement où, plutôt que de nous guider comme toute personne honnête vers la cession de bail explicitement demandée, Mme Brichard a été ambiguë sur certains termes. Nous nous sommes retrouvés trouver des nouveaux locataires et quand même payer 600€ de frais d’agence pour sortir de cette ornière, hors du cadre légal, dans laquelle Mme Brichard nous a gentiment mise (au départ 1000 € d’indemnités étaient demandés pour sortir de cette escroquerie). Bref, ne placez pas votre confiance en Mme Brichard en tant que gestionnaire même si les apparences peuvent vous en persuader.

Répondez aux appels et messages !!!!!

Elle est sympa pendant la visite mais ne traite pas ses locataires de manière appropriée. Elle est condescendante, elle ignore quand on se plaint (et il y a largement de quoi se plaindre), elle ignore même souvent des emails entiers quand ça ne l'arrange pas. Je ne vais pas détailler tous les problèmes que j'ai rencontrés car il y a probablement une limite de caractères.

Au moins une Agence Immobilière sympathique et chaleureuse, où vous êtes considéré comme un être humain et non comme un numéro. Une agence familiale avec beaucoup d'expérience.

Au moins une Agence Immobilière agréable et chaleureuse, où vous êtes considéré comme un être humain et non comme un numéro. Une agence familiale avec beaucoup d'expérience.